Piange Il Telefono

Beh, più che il telefono pare piangono le casse di Telecom Italia e allora ecco l’invenzione.

Senza chiedere il consenso dell’utente a partire da maggio hanno attivato a tutti l’offerta Tutto Voce linea e telefonate incluse che costa 29€ al mese ergo anziché pagare una bolletta da circa 42€ a bimestre ti trovi una bolletta da 58€.

Ma…

Visto che logicamente tu non hai assolutamente richiesto il servizio pur dicendoti che ti hanno attivato Tutto Voce ti fatturano il costo dell’offerta Voce base che fa circa 33€ a bimestre.

Tu guardi la bolletta in maniera superficiale, beh, 33€ cavolo, mi conviene e della fregatura ti accorgi solo a ottobre quando ormai è troppo tardi e ricevi la bolletta da 58€.

Infatti in assenza di comunicazione da parte del cliente entro il 15 ottobre il piano Tutto Voce diventa definitivo e ti trovi addebitati i costi reali dell’offerta.

Mica scemi.

Peccato che per attivare un servizio dovrebbe servire l’esplicito consenso del cliente, non si può invocare il silenzio assenso.

Insomma, se avete la linea fissa Telecom Italia ma non telefonate quasi mai o al più il traffico voce non supera i 5-6€ mensili…
chiamate subito il 187 e pretendete che vi attivino il servizio Voce base.

La cosa fa ancora più schifo perché colpisce soprattutto gli anziani quindi se conoscete qualche abbonato Telecom che ha il telefono ma non lo usa… informatelo, ve ne sarà grato.

Aiutatemi a fare informazione, è tempo che i finocchi col culo degli altri giungano all’estinzione.

Rispondi

Inserisci i tuoi dati qui sotto o clicca su un'icona per effettuare l'accesso:

Logo di WordPress.com

Stai commentando usando il tuo account WordPress.com. Chiudi sessione /  Modifica )

Foto Twitter

Stai commentando usando il tuo account Twitter. Chiudi sessione /  Modifica )

Foto di Facebook

Stai commentando usando il tuo account Facebook. Chiudi sessione /  Modifica )

Connessione a %s...


%d blogger hanno fatto clic su Mi Piace per questo: